La méthode TEMPO

Une méthodologie de déploiement éprouvée

La mise en place d’un projet ERP est complexe. Pour qu’elle soit réussie de nombreux critères doivent être réunis. Ne négligez pas cette phase déterminante dans la réussite de votre projet et dans l’avenir de votre système informatique.

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Le saviez vous ?

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Le même ERP déployé dans 2 entreprises du même secteur d’activité peut générer autant de satisfaction chez l’une que d’insatisfaction chez l’autre uniquement par la présence ou le défaut d’une méthode adaptée.

tension

4 projets sur 5 qui ne donnent pas satisfaction ou qui se déroulent dans un climat de tension, sont dus à un manque de méthode adaptée.

budget

Dans un projet ERP, les 2/3 du budget sont consacrés aux prestations de mise en œuvre.

Des méthodes construites sur l’expérience

La réussite d’un projet d’informatisation est conditionnée par les méthodes de travail qui vont être retenues. La méthode TEMPO est avant tout une méthode construite sur les expériences acquises lors des centaines de déploiements des solutions du groupe Divalto réalisés par Mercure Informatique. Chaque projet est l’occasion d’un retour d’expérience qui permet aux équipes de réfléchir sur la méthodologie.

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Une démarche orientée qualité

TEMPO est une méthodologie de mise en œuvre issue de notre démarche qualité.
Elle a été motivée par notre volonté constante de progresser pour améliorer nos prestations et la satisfaction de nos clients.
Avec la méthode de déploiement TEMPO, spécialement développée pour répondre aux attentes des PME, Mercure Informatique,
saura vous aider à construire une équipe projet et vous guider pour conduire au mieux la refonte de votre système d’information.

Bruno Lagadec – Directeur Général du groupe Mercure Informatique

La satisfaction client au cœur de nos priorités

Une équipe passionnée par la technique et la technologie à votre écoute

Les ingénieurs et techniciens de Mercure Informatique travaillent dans le but de vous offrir un service efficient, de grande qualité, et au juste prix.
Véritable soutien, notre équipe dédiée restera disponible et à votre écoute tout au long de votre projet.

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ILS NOUS FONT CONFIANCE

Mercure Informatique, intégrateur historique du groupe Divalto est le spécialiste des solutions Divalto.
Sa méthode projet est maîtrisée et approuvée. Les clients sont les mieux placés pour vous en parler.
N'hésitez pas à consulter toutes nos références clients

  • Certaines fonctionnalités ne sont pas encore utilisées au maximum par nos équipes. La saisie des temps passés, par exemple, offre de gros potentiels. Nous l’avons déployé dans certains ateliers et le but est de l’exploiter totalement sur l’ensemble de notre site de production dans les mois à venir.

  • Le module production était le point central de notre recherche. Avec Divalto infinity, nous pouvons décomposer l’usine en termes de charges par poste de travail. Du point de vue de notre Direction, la visibilité métier est nettement meilleure. Le découpage de notre gestion est plus fin et plus stratégique.

  • L’ergonomie de Divalto infinity est un vrai plus ! Nous avons encore des modules à exploiter et de belles perspectives sont encore à venir.

  • Déployer un ERP demande du temps. En cas de questions, les équipes ont su se rendre disponibles. Aujourd’hui, nous sommes encore en contact avec les consultants qui ont travaillé avec nous lors du déploiement. Nous avons toujours reçu les bonnes réponses à nos questions.

  • Nous avons hâte d’utiliser davantage de fonctionnalités de StraDivalto infinity ! Une fois la deuxième phase de déploiement réalisée, nous pourrons administrer pleinement les calculs des besoins, la planification et l’EDI. Nous sommes confiants sur les bénéfices à venir !

  • Nous avons d’excellentes relations avec notre intégrateur Mercure Informatique. Malgré des emplois du temps chargés des deux côtés, nous avons toujours reçu les bonnes informations de la part des équipes techniques.

  • Lors de notre phase d’analyse du marché, la démonstration de StraDivalto a fait la différence face à la concurrence. Pour le CODIR, StraDivalto infinity est en totale adéquation avec nos attentes.

  • Nous entretenons d’excellentes relations avec Mercure Informatique. Ils ont su mettre les moyens nécessaires pour assurer la réussite de ce projet. Nous avons mis en place une excellente organisation que nous appelons « l’organisation miroir ». Pour chaque domaine (construction, gestion commerciale, production et comptabilité), nous avons nommé un pilote chez nous et nous avons un consultant dédié chez Mercure Informatique. Nous avons mobilisé les ressources et les compétences et nous avançons plus vite. Cette organisation est une réussite totale.